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도시가스 이용 안내

요금납부방법

요금 납부방법에는 지로납부, 자동이체, 입금전용계좌, 신용카드납부 등이 있습니다.

지로납부(은행창구, CD/ATM)
금융기관 (은행창구, CD/ATM)
  • - 요금고지서를 가지고 은행창구에서 납부
  • - 은행의 CD/ATM(현금자동지급기/현금자동입출금기)를 이용하여 요금을 납부
인터넷지로
  • - 금융결제원 인터넷지로(www.giro.or.kr) 사이트 이용하여 도시가스 요금납부
  • - 요금고지서에 기재된 전자납부번호 또는 고객조회번호를 이용하여 요금납부
자동이체
금융기관 자동이체

- 금융기관에 등록된 자동이체 계좌에서 납부마감 일자에 자동으로 가스 요금이 인출되는 납부방법

- CNCITY에너지 홈페이지에서 자동이체 신청

신용카드자동이체

- 고객의 가스요금을 신한/삼성/롯데/국민/하나/BC/현대(기명법인가능)카드를 이용하여 납부마감 일자에 결제되는 납부방법

- CNCITY에너지 홈페이지에서 자동이체 신청

＊자동이체 신청은 예금주(카드소유주) 본인만 가능합니다.

＊금융기관 자동이체 신청방법

  1. 1. CNCITY에너지 콜센터 (1666-0009) 전화로 신청
  2. 2. CNCITY에너지 홈페이지에서 자동이체 신청
  3. 3. CNCITY에너지 고객서비스센터 및 금융기관 방문하여 자동이체 신청

＊신용카드자동이체 신청방법

  1. 1. CNCITY에너지 콜센터 (1666-0009) 전화로 신청
  2. 2. CNCITY에너지 홈페이지에서 자동이체 신청
  3. 3. CNCITY에너지 고객서비스센터 방문하여 자동이체 신청
  4. 4. 카드사 콜센터 전화로 신청
  5. 5. 카드사 홈페이지에서 자동이체 신청
공급 신청 문의 담당자 연락처 - 카드사, 콜센터, 홈페이지, 비고로 구성
카드사 콜센터 홈페이지 비고
신한카드 1522-0286 도시가스사 코드 : 21 (CNCITY에너지)
추천인코드 : 0250 (지역코드)
삼성카드 1588-8700 상담원 바로 연결 방법 : 2번 - 6번 - 0번
롯데카드 1588-8100 상담원 바로 연결 방법 : 2번 → 1번 →
카드번호 또는 등록된 휴대폰번호+# →
카드비밀번호 → "0"(상담원연결)
국민카드 1588-1688 상담원 바로 연결 방법 :
개인 :"1" → 카드번호 또는 휴대폰번호+#
→ 생년월일 6자리 → "0"번
현대카드 1577-6000 상담원 바로 연결 방법 :
개인:1번 → 휴대폰번호 또는 카드번호+#
→ 비밀번호 4자리입력 → 0번(상담원연결) → 4번(기타문의)
BC카드 1588-4000 도시가스 자동이체 직통 콜센터
하나카드 1800-2183 휴대폰 or 카드번호+# → 본인확인
→ 자동납부 서비스신청 '1'번 → 상담원 연결

고지서(납입자번호)별로 부여된 입금전용계좌(국민, 농협, 신한, 우리, 하나)를 통해 계좌이체 방법으로 요금을 납부

  • - 타행이체시 이체수수료가 발생할 수 있습니다.
  • - 은행 점검시간에 따라 계좌이체가 제한 될 수 있습니다.
카드납부
홈페이지 결제

- CNCITY에너지 홈페이지 회원 가입 후 로그인 하여 신한, 삼성, 롯데, 국민, 하나, BC, 현대카드로 결제하는 방법

방문결제

- 고객서비스센터 또는 본사 고객행복센터를 방문하셔서 결제하는 방법. (전 카드사)

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