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도시가스 이용 안내

가스 연결 (이사오실 때 등)

고객님께서 방문요청 2~3일 전, 콜센터에 연락하시어 방문요청 일시, 주소, 연락처 등을 알려 주시면, 서비스센터 직원이 방문하여 사용계약 및 연소기(가스렌지 등) 중간밸브(퓨즈콕)와 호스를 연결하고 안전점검을 실시합니다.

  1. 가스연결신청

    방문요청 최소 2~3일 전 콜센터로 신청 (사전예약제를 운영하며, 당일 방문접수는 15시에 마감)
    (전화, 웹, 모바일, 접수가능)

  2. 연소기 연결

    요청 당일 서비스센터 직원방문 > 연소기 연결 작업 후 안전점검

  3. 사용계약서 작성 (사용계약체결을 거부할 경우 도시가스 공급이 이루어지지 않습니다.)
    • - 공급규정에 의거하여 사용계약을 체결
    • - 사용계약 시 자동이체 및 안전점검 사전안내(SMS) 신청
  4. 서비스 비용 정산 (자재가 신규로 투입되는 경우에 한함)

    - 연소기 신규 연결 서비스 비용 정산

가스 철거 (이사가실 때 등)

고객님께서 방문요청 2~3일 전 콜센터에 연락하시어 방문요청 일시, 주소, 연락처 등을 알려주시면 서비스센터 직원이 방문하여 사용한 가스요금 정산 후 연소기(가스렌지 등), 중간밸브(퓨즈 콕) 및 호스를 철거하고 안전조치를 실시합니다. (방문서비스에 대한 별도 비용은 없습니다.)

  1. 가스철거신청

    방문요청 최소 2~3일 전 콜센터로 신청 (사전예약제를 운영하며, 당일 방문접수는 15시에 마감)
    (전화, 웹, 모바일, 접수가능)

  2. 연소기 철거

    요청 당일 서비스센터 직원방문 > 연소기 철거 작업 후 안전점검

  3. 최종 사용요금 정산

    - 연소기 철거일 계량기 최종 지침까지의 사용요금 정산

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